职位需求

岗位职责：

1、资料翻译及编辑。

2、日常电话或邮件的咨询服务解答，订单跟进。

3、日常客户投诉的及时协调处理。

4、订单挽回沟通处理。

5、完成上级交办的其它工作。

任职要求：

1、大专及本科学历，法语/英语/德语/西语/日语/意语专业。

2、听说读写流利。

3、熟练使用Word、Excel等常用办公软件。

4、具备良好的服务意识，有耐心有责任感。

5、具备优秀的沟通能力、快速学习能力，团队合作精神佳，能吃苦耐劳。