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跨国在线零售巨头米兰网的成长之路

来源:新浪资讯

一家创立不到三年的成都企业,不但在北京、深圳、广州、苏州分别建有运营中心、中国供应商招商中心、全球物流配送中心,有6000多平方米的办公场地和上万平方米的物流仓储中心,将产品远销全球180多个国家和地区,网站日均访问量逾百万、日均在线活跃客户数十万,销售额年增长率达600%以上;还成为了成都市首批商务部扶持企业名单,并获得VC投资机构红杉资本A轮千万美金的注资;更缔造了“跨国在线零售”这一全新的商业模式。

是什么造就如此奇迹?在“品三国论天下外贸电子商务高端论坛”上,记者有幸与奇迹缔造者米兰网创始人冯伟共聚一堂,听他讲述米兰网成长的故事,分享他创业的成功经验。

偶然中发现的商机

出生于1980年的冯伟,在2002年大学毕业后顺利进入地方政府部门,负责信息化管理工作。2003年,冯伟在一个偶然的机会下,接触到了动漫这一行业,开始自主设计生产动漫游戏COSPLAY服装之路。2005年,冯伟凭着年轻人那种特有的冲劲,在反复考察之后成立了一家30人左右的小型工厂生产Cosplay服装,兼职做起了动漫服饰的产销生意。

跟网络打了这么多年交道的冯伟,从服装厂成立之初就选择了以外贸网站进行在线交易为主的销售模式,通过雅虎日本向有动漫霸主之称的日本销售Cosplay服装,而认为年轻人必将成为网购主力的他,把目标受众定位为日本的直接消费者。就这样,以日本作为主要市场,以跨国在线零售为销售方式,冯伟每年的在线销售额都在百万级别。

名气出来了,找他代销的小企业主也多了。“如果前端的买家资源良好,网站系统能够处理足够的订单,是不是可以将国内很多与自己工厂情况类似的产品通过电子商务形式销往全球呢?”冯伟敏锐地发现了B2C的商机,既然能够向日本销售服装,那向美国和欧洲销售服装也不难吧?2008年,28岁的冯伟毅然辞职,离开他服务多年的政府部门,开始了自己的创业生涯。

四人撑起一片天

离职创业跟过去的兼职创业完全不同,面临的风险更高,不可控的因素更高。“创业之初的艰辛的至今仍历历在目。”冯伟感叹,“为了降低成本,当初我们就只有四个人,在不足70平米的办公室内,除我外,一个负责程序、一个负责物流、一个负责客服,每一个都要独挡一面,压力可想而知,但是我们还是将米兰网撑起来了。”

抱着“每天进步一点点”的积极心态,冯伟和他的团队决定考虑简化流程,让客户通过网络下订单,再把订单直接传到生产部。20085月米兰网供应商中文网站上线运营,很快,7月就获得了第一笔订单。

有了第一桶金,米兰网吸引了许多来自国内外知名电子商务企业的优秀人才,而精英的加盟又让米兰网获得了飞速发展。中文网站上线没多久,英文、日文等网站的也相继上线。如今米兰网已经拥有英、法、德、日、意、西班牙、葡萄牙、俄语、阿拉伯语等9大语言站,覆盖了全球180多个国家和地区,日均访问量逾百万、日均在线活跃客户数十万。公司人数也由最初的四人,发展到了300余人。

“我们能成长如此迅速的一个重要原因,还在于我们将目标牢牢地定在做中国外贸B2C小单批发上。”冯伟创办米兰网不久,金融危机爆发,中国贸易订单的结构发生了变化,小额高频订单成为时下主流的外贸采购形式,甚至越来越多的海外消费者直接通过网上直销商城直接从各国订购商品。20098 月,米兰网正式提出了公司战略口号——中国外贸B2C小单批发战略合作伙伴。到2010年,米兰网实现了销售额年增长率高达600%以上的惊人业绩,并于201012月获得了VC投资机构红杉资本A轮千万美金的注资。米兰网终于以外贸电子商务小单批发兼零的方式,完成了其全球化战略布局的第一阶段,以“另类”、“时尚”、“低价格”为标签,以欧美、日本和中东为目标市场,赢得了所在领域国际小众市场10%的份额。

面向世界的时尚风尚标

红杉资本千万美金的注资让米兰网有了在世界舞台上鏖战的资本。2011年,米兰网进入了其全球化战略布局的第二阶段,目标是将市场从欧美日中东扩展到全球,从国际小众市场扩展到大众市场,并占据所在领域50%的市场份额。

“米兰网将是一个聚集了很多中国知名品牌的外贸服装网上商城,全球消费者都能够在这里找到自己满意的中国服装。”在冯伟的设想中,米兰网将中国知名的时尚服装品牌(包括线上和线下)汇集一堂,让更多中国制造的知名商品可以借助这个平台卖遍世界,打通一条通往全球的便捷通道;而米兰网也将成为国外消费者了解中国优质品牌的窗口,成为中国面向国外的时尚风尚标。

20112月,米兰网中国品牌专区上线,截止到7月,米兰网已经成功聚合了中国数百家中小企业的20000多种时尚服饰产品,拥有VANCL、奥康、浪莎袜业、斯波帝卡、justyle等国内知名的时尚服装品牌,产品线囊括时尚男女装、婚纱、礼服、男士西服、

男女鞋、女包、萝莉塔、角色扮演(cosplay)、紧身衣、情趣、人偶服装、配饰、运动、童装、家居产品等服装及其周边,并实现协助国内供应商将产品以跨国在线零售方式直销到海外180多个国家和地区,覆盖海外逾30万海外在线消费者。米兰网终于似米兰花一般,一夜之间开满枝头,其全球一流的跨国在线B2C服装商城格局已经初现端倪。而米兰网所开创的跨国在线零售也成为了当前外贸B2C领域新的掘金模式。米兰网正朝着全球化战略的第三阶段前进。