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深居内陆的外贸双雄

媒体报道

导语:一个原生,一个空降,米兰网和大龙网就这样分别在成都和重庆的土地上成长,进而成为了当地外贸电子商务企业的代表。

许多年来,成都和重庆一直都是西部的老大,直到他们遇上了新疆的有力挑战。

早在三年前,新疆的边贸就已经呈现出巨大的增长前景。2007年,新疆边贸进出口总额为94.2亿美元,大约60%来自我国中东部地区的商品通过新疆销往周边国家,约80%从周边国家进口的商品,又通过新疆销往我国内地各省区。同时期,成都和重庆却只能扮演着东部出口的OEM商角色。

恰恰也是在2007年,阿里巴巴入驻四川,帮助成都和重庆解决了部分出口问题,这让当地企业和政府看到了应对新疆挑战的曙光——电子商务可以抹平空间距离,让外贸出口直接面向国外经销商。

随着米兰网和大龙网的出现,这一切显得更为容易,但两家公司的发展却大相径庭。

创办于2008年的米兰网,更像是成都土地上原生的公司。老板冯伟最初在成都做Cosplay服装起家,通过雅虎日本向日本出口动漫服装,直接面向日本消费者。慢慢地,众多的小企业主请他代销服装,冯伟敏锐地发现了外贸B2C的商机。既然可以向日本销售服装,那么向美国和欧洲销售服装也不难吧。冯伟毅然决然转向了创办米兰网。

创办于2009年的大龙网,则是另一个冯老板的杰作。没有在重庆的生活和工作过的冯剑峰,却直接选择了落户重庆来创办大龙网。冯剑峰说,重庆人是南方人里的北方人,干活勤快而且直爽,而且这里没有所谓的专家。

一个原生,一个空降,米兰网和大龙网就这样分别在成都和重庆的土地上成长,进而成为了当地外贸电子商务企业的代表。

在外人看来,代表着外贸最新方向的两家公司落户内地,这件事情却不只如他们讲述的那么简单,而是和外贸B2C的成本构成有很大关系。外贸B2C的物流成本大概只占其总成本的18%,除了物流成本,剩下的就只有人力成本和运营成本。

生活成本的低廉和良好的生活环境,让成都和重庆相对西部其他地区,有着更为优秀的人才集聚效应。而这种人才集聚,则为米兰网和大龙网招人提供了方便,其招人的平均成本甚至比东部城市更低,并大幅降低运营成本,这让两家公司可以在更低的成本水平上和东部的外贸B2C展开竞争。

像米兰一样绽放

在冯伟心目中,米兰网的目标就是成为中国面向国外的时尚风向标。为了这一目标,时至今日,米兰网的产品仍然只有服装服饰这一大品类。

事实上,早在2004年,冯伟、徐源等一帮人就曾经讨论过把现实的行业搬到网上的策划。直到2007年,这一策划日益成为现实,因为动漫服装的机缘,米兰网的创始人一开始就认准了服装和周边产品,把这些品类作为自己的网站定位。另一方面,冯伟们已经看清了前路,深知年轻人显然将成为网购的主力军。

米兰网就像一个圣诞老人,把中国的服装送往世界各地。图为米兰网CEO冯伟。

冯伟从一开始便考虑简化流程,让生产过程更简洁。随后,他开发了一个分销商平台,让客户借助网络自助下单,订单直接传到生产部,还利用自建系统成功把产品销往30多个国家地区。

这中间不得不提的是成都作为西部服装之都,为米兰网创业提供了最初的供应商和资源,而成都良好的生活环境则让米兰网吸引了更多年轻精英的加入。

徐源说,现在的年轻人工作方式,不再是苦干硬干,而是“给我生活,地方随便”,而成都则为米兰网的员工提供了良好的生活氛围。米兰网将总部建在成都,一来是因为电子商务消弭了空间距离,在成都或者在深圳并没有区别,二是因为成都作为西部金融中心和物流中心,能够为米兰网提供良好的支持。

背靠着这些有利因素和积累的外贸经验,尽管身处内陆的成都,但米兰网的成长却似米兰花一般,一夜之间开满枝头。

2008年到2010年的短短两年间,米兰网从最初的4个人,发展到现在的近百人规模,办公面积由最初的不足70平米发展到现在的近500平米,产品品类也增加到了2万多款。

从一开始,米兰网便面向全国寻找供应商。“只针对中小企业的战略合作伙伴”,在米兰网的这个策略下,成都的供应商目前只占米兰网供应体系的1/3,更多的供应商来自于珠三角和长三角。和大龙网相似,米兰网的口号也是面向全球消费者。如今,日本已经不再是米兰网的主要客户,2/3的份额已经被欧美的消费者代替。有意思的是,米兰网在日本市场上最受欢迎的产品却仍然是各类动漫服装。

在成都这片土地上,米兰网的绽放才刚刚开始。进入2010年,随着成都政府的支持力度越来越大,9月初,米兰网成为温江政府重点扶持创业项目,特获批入驻成都温江海科信息产业园,并获得1300多平方米的办公场地,享受一年半租金全免政策。

 大龙网低调蓄力

大龙网总部落在重庆,客户却覆盖澳洲、北美、新西兰、欧洲市场,其触角还在继续向全球的其他地区延伸,建立新的业务布点,是一家不折不扣的跨国企业。目前,大龙网上的产品种类已有 20多万种,通过7×24小时的纯外文客服中心、深度分析等手段,这些优质产品都能够迅捷到达国外家庭消费者手中。

冯剑锋之所以选择重庆,第一个原因就是重庆人干活勤快且直爽。图为大龙网高管团队。

不过在国内,大龙网的知名度并不高,作风也十分低调。“这是由于我们所针对的客户是海外消费者,大龙网没有必要在国内宣传,推广活动也只为吸引供货商们的眼球。” 大龙网首席运营官王昆说道。

一般来讲,一件商品从中国工厂出厂后,要先后经手中国出口商、外国进口商、外国批发商、外国零售商四道环节,然后才能到达国外消费者的手中。由于层层加价,出厂价很便宜的商品到了外国消费者手中就变得价格不菲了。

大龙网的生意就是要缩短这个供应链,把中间的四道环节缩减为一道,让商品从工厂出来以后直接就能被送到外国消费者的手里。

理论上讲,传统B2B平台从事该项业务应该最有优势,但事实并非如此。由于同时涉及到物流和资金流,要搭建这样一条供应链的难度相当大。大龙网此前足足花费了六年的时间进行准备工作。

大龙网一直专注于相关运营系统的研发。“能实现走出国门的B2C,这依托于后端供应链和管理系统。我们把一个产品上线的过程大概能分成30个节点,每个节点都有人处理这个事情。只有实现节点化的处理,才能形成规模化的数据。系统与管理是捆绑在一起的,一软一硬,是我们的优势。”大龙网战略公共部总监王玉均说道。

正是得益于大龙网先进的供应链管理系统,大龙网才得以不会被深居内地的地理条件所限制,并能充分利用重庆的优势。大龙网CEO冯剑锋曾在接受媒体采访时表示,“当初选址在重庆原因有两个,重庆人是南方人里的北方人,干活勤快而且直爽。其次,重庆跟北上广隔得远,没有所谓的专家。在北上广,随时可能被那些云里雾里的专家带到沟里去。但在重庆没人比我更懂,只可能我把别人带到沟里去。我们要干的是创新,专家都是误导,是创新的敌敌畏。”

冯剑锋确实敢于创新。Facebook在国外人气火爆,流量甚至超过了google,不过国外的广告商却不怎么敢投放广告,因为他们觉得难以衡量其广告效果。但冯剑锋却不这么想,他觉得这恰好是一个好机会,正因为没人敢投,所以广告价格低,平均下来成本还是低的。果然,大龙网每发展一个新客户只要付出10美元的成本,而同行业平均水平却是20~30美元。

目前大龙网已完成第二轮数千万美元的融资,发展势头强劲。有专家预测,跨国零售将在未来35年形成新的市场增长点,待到2020年,这一领域将产生300多个像亚马逊那样的年销售达百亿美元的网上零售商,按大龙网现在的销售增长步伐来看,将非常有可能跻身为其中一员。